FAQ's

Is it possible to arrange a group discount?
Yes, there are special rates for Travel Agencies, Tour Operators and Congress Organizers; contact the company for price quotes. There are also discounts for groups organized by clubs and associations.
Besides Portuguese, English and French, can you do tours in other languages?
Yes for some languages such as German, Italian and Spanish, but only by prior reservation. Each tour will be in all the languages guaranteed for that tour.
How can I book a tour?
By phone, fax or e-mail providing the information requested on the booking form.
Are the walks difficult?
Some are more difficult than others, but none are beyond the abilities of the average healthy person. Some tours climb 100m (330 ft) from the starting point. These will be noted in each tour and participants can judge for themselves. In addition, Lisbon’s streets in the older parts of the city are primarily cobblestone, which can be uneven; good, sturdy walking shoes are recommended.
Is the tour entirely walking or partially in vehicles?
All of our tours are walking only.
What about children?
We do not charge for children under five. However, children tire easily and you must decide you own willingness to carry them.
Are rest stops included?
There is at least one rest stop on each tour. Any purchases of drinks or food are the responsibility of the client.
How long do the tours last?
The average tour lasts 2-3 hours. The length depends on the speed the tour participants walk and in the interest expressed by the number of questions.
Are the tours affected by the weather?
No. Tours operate rain or shine.
How do I get to the starting point? Return from the end point?
We do not have a pick-up and drop-off service to hotels. Participants have to make their own way to the starting point of the tour. In addition the group will be left at the end-point of the tour with some suggestions for other places to visit and how to return to your hotel.
Do you accept credit cards?
No. We accept payment in cash or travellers’ cheques only.
Can visits be organized for private groups?
Yes. Private tours can be organized on the day and hour of your choice with at least two weeks advance booking. You can select one of our existing tours or we can arrange a special tour route for you based on your specific interests. Contact our office regarding arrangements and the price for the tour.

Perguntas mais frequentes

É possível ter um desconto para grupos?
Sim, há tarifas especiais para agências de viagens, operadores turísticos e organizadores de congressos; contacte a nossa empresa para saber preços. Também há desconto para grupos organizados por clubes e associações.
Além de Português, Inglês e Francês, é possível realizar os passeios noutras línguas?
Sim, para algumas línguas como Alemão, Italiano e Castelhano, mas só com reserva prévia. Cada passeio será feito em todas as línguas garantidas para esse percurso.
Como é que posso fazer uma reserva para um passeio?
Por telefone, fax ou e-mail, fornecendo a informação pedida no formulário de reserva.
As caminhadas são difíceis?
Umas são mais difíceis que outras, mas nenhuma está para além da dificuldade da média de uma pessoa saudável. Algumas caminhadas ultrapassam um desnível de 100m desde o local de início. Mas, cada percurso tem o respectivo nível de dificuldade assinalado, e cabe a cada pessoa decidir se pode efectuar o passeio. E já agora, a parte antiga de Lisboa tem ruas pavimentadas a calçada, o que poderá ser desconfortável. O uso de uns bons sapatos rasos para caminhar é aconselhável.
Todo o percurso é realizado a caminhar ou também existe transporte incluído?
Todos os nossos passeios são feitos a pé.
E quanto a crianças?
As crianças com menos de 5 anos não pagam. No entanto, as crianças cansam-se facilmente e por isso há que pôr a possibilidade de ter de as levar ao colo.
Há paragens previstas?
Há pelo menos uma paragem para descanso prevista em cada percurso. Qualquer compra de bebidas ou comida é da responsabilidade do cliente.
Qual o tempo de duração dos passeios?
O tempo médio de duração dos passeios é de 2 a 3 horas. A duração depende da velocidade a que os participantes andem e do interesse demonstrado pelo número de questões colocadas.
Os passeios poderão ser afectados pelas condições climatéricas?
Não. Os passeios realizam-se quer faça chuva ou sol.
Como é que chego até ao local de início do passeio? E como é que volto do local onde termina?
Não temos um serviço de recolha e largada em hotéis ou outros locais. Os participantes terão de ir por seus próprios meios até ao local de início. Mas, haverá, ao terminar o passeio, sugestões de outros locais a visitar e de como regressar ao hotel ou a outro local.
Aceitam cartões de crédito?
Não. Aceitamos pagamento a dinheiro ou com cheques de viagem.
As visitas poderão ser organizadas para grupos privados?
Sim. Poderão ser organizadas visitas privadas para o dia e hora desejados, através de uma reserva com uma antecedência mínima de 2 semanas. Poderá seleccionar um dos nossos percursos ou podemos preparar-lhe um percurso especial baseado nos seus interesses específicos. Contacte o nosso escritório para combinar detalhes, assim como o preço do percurso.

FAQ

Les groupes peuvent-ils bénéficier d’une réduction ?
Sim, há tarifas especiais para agências de viagens, operadores turísticos e organizadores de congressos; contacte a nossa empresa para saber presos. Também há desconto para grupos organizados por clubes e associações.
Quelles sont les langues possibles, en plus du portugais, de l’anglais et du français ?
Oui, il y a des tarifs spéciaux pour les agences de voyages, les opérateurs touristiques et les organisateurs de congrès. N’hésitez pas à nous contacter pour connaître les prix. Les groupes organisés par des clubs ou des associations bénéficient également d’une réduction.
Comment puis-je réserver ?
Par téléphone, fax ou courriel, en indiquant toutes les informations demandées sur le formulaire de réservation.
Quel est le niveau de difficuté des promenades ?
Certaines sont plus difficiles que d’autres, mais toutes peuvent être faites par une personne moyenne, en bonne santé. Certains circuits sont plus en pente et présentent un dénivelé d’environ 100 m.
Néanmoins, le niveau de difficulté de chaque circuit est toujours indiqué pour que chacun puisse décider s’il est en mesure de faire la promenade. À ce propos, nous vous rappelons que les rues des vieux quartiers de Lisbonne sont pavées et qu’il vaut mieux prévoir des chaussures de marche plates.
Toute la visite est faite à pied ?
Oui, nos promenades sont toutes à pied.
Y a-t-il des règles particulières pour les enfants ?
Les enfants de moins de 5 ans ne payent pas. Toutefois, les enfants se fatiguent facilement et il peut s’avérer nécessaire de les porter.
Y a-t-il des pauses prévues ?
Il y a au moins une pause prévue par circuit. Les participants qui souhaitent boire ou manger doivent prendre en charge leurs consommations.
Combien de temps durent les promenades ?
La durée moyenne est de 2 à 3 heures, en fonction de la vitesse à laquelle marchent les participants et des questions qu’ils posent.
Les conditions climatiques peuvent-elles affecter les promenades ?
Non. Les promenades sont faites par tous les temps, même sous la pluie.
Comment dois-je me rendre au point de départ de la promenade ? Et comment repartir, à la fin ?
Les participants doivent se rendre au point de départ par leurs propres moyens. Toutefois, à la fin de la promenade, nous pourrons leur suggérer d’autres lieux à visiter et leur indiquer comment retourner à leur hôtel.
Aceitam cartões de crédito?
Non, nous n’acceptons que les paiement en espèces ou par chèques voyage.
Est-il possible d’organiser des visites pour groupes privés ?
Oui, il est possible d’organiser des visites privées à la date et à l’heure souhaitées, à condition de réserver au moins 2 semaines à l’avance. Les groupes peuvent choisir l’un de nos circuits, mais nous pouvons également leur préparer un itinéraire spécial, en fonction de leurs intérêts. Adressez-vous à nos bureaux pour fixer les détails et connaître nos tarifs.

FAQ's

Gibt es Gruppenermässigung?
Ja, es gibt spezielle Preise für Reisebüros, Touroperators, Kongressorganisationen.
Wenden Sie sich bitte an uns, so dass wir Ihnen die besten Tarife anbieten können.
Es gibt auch Ermässigungen für organisierte Gruppen, Clubs und Vereinigungen.
Werden die Spaziergänge auch in anderen Sprachen ausserPortugiesisch, Englisch und Französisch angeboten?
Bei rechtzeitiger Reservierung können die Spaziergänge auch auf Deutsch, Italienisch und Spanisch geführt werden. Jeder Spaziergang wird in den angegebenen Sprachen ausgeführt.
Wie kann man die Spaziergänge reservieren?
Telefonisch, per Fax oder E-Mail, wobei es nötig ist all die Informationen anzugeben, die im Reservierungsformular verlangt werden.
Sind die Spaziergänge anstrengend?
Einige sind anstrengender als andere, aber im allgemeinen für einen gesunden Menschen alle durchführbar. Einige Spaziergänge weisen Höhenunterschiede von maximal 100 Meter auf.
Jeder Spaziergang hat einen eigenen Schwierigkeitsgrad. Jeder Teilnehmer muss selbst entscheiden, ob er dem Spaziergang gewachsen ist.
Die alten Stadtviertel Lissabons weisen Strassen mit Kopfsteinpflaster auf, was unangenehm sein kann. Daher empfehlen wir bequeme, flache Schuhe.
Werden die Spaziergänge alle zu Fuß gemacht oder werden auch Transportmittel benutzt?
Die Spaziergänge werden nur zu Fuß gemacht.
Können auch Kinder teilnehmen?
Für Kinder unter 5 Jahren sind die Spaziergänge kostenlos. Die Kinder ermüden schnell und müssen deshalb teilweise von den Eltern getragen werden.
Sind Pausen vorgesehen?
Bei jedem Spaziergang ist eine Pause vorgesehen. Speisen und Getränke gehen auf Kosten der Teilnehmer.
Wie lange dauern die Spaziergänge?
Im Durchschnitt dauern die Spaziergänge 2 bis 3 Stunden. Die Dauer hängt davon ab, wie schnell die Teilnehmer gehen und ob sie viele Fragen stellen.
Finden die Spaziergänge bei allen Wetterlagen statt?
Die Spaziergänge finden bei jedem Wetter statt.
Wie kommt man zum Ort, wo der Spaziergang beginnt? Wie kehrt man vom Ort zurück, wo der Spaziergang endet?
Es ist kein Abhol und Zubringerdienst in die Hotels und anderen Plätzen vorgesehen. Die Teilnehmer müssen selbst zum Ausgangspunkt des Spaziergangs kommen.
Am Ende des Spaziergangs gibt der Reiseleiter Tipps von anderen Besichtigungspunkten und erklärt, wie man am besten zum Hotel zurückkehrt oder zu einem anderen Ort Lissabons gelangt.
Können auch Rollstuhlfahrer an den Spaziergängen teilnehmen?
Viele unserer Spaziergänge sind auch für Rollstuhlfahrer durchführbar. Bei den hügeligen Strassen ist es schwierig, die Rollstühle zu bewegen.
Werden Kreditkarten akzeptiert?
Nein, wir nehmen Bargeld oder Reisescheks an.
Können die Spaziergänge auch für Privatgruppen organisiert werden?
Ja, es können nach Wunsch auch Spaziergänge für Privatgruppen organisiert werden. Die Gruppe legt jeweils den Tag und die Uhrzeit fest. Dies muss mindestens 14 Tage vorher gebucht werden. Sie können eines von unseren Spaziergängen wählen oder wir können auch eine Route nach Wunsch, die sich nach Ihren besonderen Interessen richtet zusammenstellen.
Fragen Sie unser Büro bezüglich Einzelheiten der Spaziergänge an und um Auskunft hinsichtlich der Preise der Spaziergänge.